le 27/05/201027/05/10 Conférence - L'intervention dans les organisations : quelle demande de sociologie aujourd'hui ?

Conférence-débat

Jeudi 27 mai 2010

18h-20h

Centre Sèvres - 35 bis rue de Sèvres 75007 Paris

L'intervention dans les organisations : quelle demande de
sociologie aujourd'hui?

Analyses, témoignages, échanges d'expériences

Certaines entreprises ont un besoin de compréhension de leurs utilisateurs. Alain Pérez, dans son article « Les humanités frappent à la porte des entreprises » paru dans Les Echos le 08 mars 2010, note que c’est particulièrement le cas des entreprises de services au grand public pour qui, « quand un nouveau service influe directement sur les activités humaines (la communication, la mobilité, la recherche d'information...), il devient nécessaire de comprendre comment il va réellement s'insérer dans la vie quotidienne ».

Elles mobilisent, en interne ou en externe, des expertises en sciences humaines et sociales. Les approches pluridisciplinaires qu’elles tendent à privilégier ouvrent de réelles perspectives professionnelles, temporaires ou durables, à des sociologues mais aussi à des anthropologues, des psychologues, des linguistes …

Les enjeux économiques de l’innovation en matière de produits et de services sont tels que les entreprises investissent dans la recherche pour comprendre les différents aspects de l’activité humaine.

Mais qu’en est-il pour les sujets dont les enjeux sont d’une autre nature, sociaux notamment ?

Les problématiques sociales ne manquent pas, ce que confirment différentes enquêtes ou sondages qui établissent régulièrement le palmarès des préoccupations des dirigeants. Y figurent en bonne place :

·          La gestion des âges et les impacts sur les systèmes de GRH

·          Les effets de la flexibilité des organisations du travail sur l’emploi, sur les conditions de travail

·          La représentativité syndicale

·          La mobilisation du management intermédiaire

·          Le stress et la souffrance au travail

Un certain nombre de dirigeants s’engagent dans une réflexion approfondie sur ces sujets. Ils trouvent dans des structures comme l’ANVIE, Entreprise et personnel, l’Institut de l’entreprise un cadre stimulant d’échanges entre décideurs mais aussi avec des experts en sciences humaines et sociales.

Au-delà de la possible participation de leurs dirigeants à des cercles de réflexion, les entreprises expriment-elles une demande de compréhension, c’est-à-dire d’analyse approfondie, pour traiter les problématiques sociales auxquelles elles sont confrontées ?

Sont-elles enclines à mobiliser les sciences sociales, sans les instrumentaliser comme peut l’être par exemple la psychologie dans l’approche qui semble dominer la problématique des risques psychosociaux, pour nourrir cette réflexion ?

Voilà les questions que nous nous proposons d’aborder au cours de la conférence, avec une attention particulière, mais non exclusive, à ce que peut être la demande adressée à la sociologie pour alimenter la compréhension préalable des phénomènes sociaux sur lesquels les entreprises ont à agir.

Intervenants :

Vincent BRULOIS, Maître de conférence en sciences de l’information et de la communication
(LabSIC, Maison des sciences de l’homme Paris Nord), Responsable du Master Communication et RH (Université Paris 13).

Claude-Emmanuel TRIOMPHE, Directeur des projets européens au sein de l'association ASTREES, Directeur de publication et de la rédaction de la communication en ligne METIS, Ancien inspecteur du travail

Animation :

Jean-Louis PEPIN, APSE