Depuis quelques années déjà, les entreprises sont confrontées à d'autres formes de performances attendues de l'actionnariat et non plus des consommateurs, des fabricants ou du commercial. Ceci entraîne les entreprises vers des enjeux plus globaux, voire mondialisés. Comment adapter l'organisation, mais surtout les relations avec les acteurs pour les mobiliser, les rétribuer et contractualiser leurs engagements ? Telle pourrait être une formalisation actuelle de la gestion des "actifs humains" dans la nouvelle économie de croissance. Pour une compréhension sociologique de l'entreprise, il y a là évidemment un grand enjeu économique et social qui a été abordé à partir des angles de vues du dirigeant, du syndicat et des acteurs de l'entreprise.