Les entreprises publiques sont l’objet, depuis une quinzaine d’années, de nombreuses transformations touchant toutes les dimensions de l’organisation. Les directions décident ces « réformes », le plus souvent, suite à un audit réalisé par des sociétés de conseil. Cette étude d’une entreprise en constante transformation, où des collectifs ont changé de pratique et de culture, rend compte, tant des processus de transformation que de leurs conséquences. Il s’agit d’identifier ce qui relève de l’action des différentes catégories d’acteurs et de l’intrication même des différentes réformes et de montrer l’importance de l’instrumentalisation des savoirs sur le social, dans la production d’un nouvel « ordre ».