SP22 - Ficher et mesurer : les paradoxes du contrôle

n°22 - avril 2011

   
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Couverture SP22

Numéro coordonné par
Christian Mouhanna


Avant-Propos

Ficher et mesurer : les paradoxes du contrôle
Christian Mouhanna


L'actualité en miroir

Entretien avec François Vatin
Entretien avec Alain Desrosières


Réponses sociologiques

Le contrôle du travail, entre réalités et perceptions : le cas de la messagerie électronique
Jérémie Rosanvallon

Surveiller les professionnels, ficher les clients : études des contrôles de la Banque Postale
Nadège Vezinat

Des statistiques au coeur de la relation client : l'accès aux "données clients", leur effet sur l'organisation du travail et les relations clients/vendeurs en boutique
Marie Benedetto-Meyer

Mesure de la santé et maladie de la mesure : le contrôle des corps dans une usine de production automobile
François Dubreuil et Benoît Gautier

Détourner le contrôle ? Le cas de la Fédération des lieux de musiques actuelles
Gérôme Guibert


Bibliographie & ressourcess

Christian Mouhanna


Le métier

Le dévoilement de la violence à travers des indicateurs de vulnérabilité
Franca Garreffa


Réponses sociologiques

Le téléphone portable comme outil de lutte contre la disqualification sociale de personnes "fragiles"
Thibault Jarnigon

La mobilité professionnelle : usages et mésusages
Erika Nizard

Le Lean 6 sigma dans l'aéronautique : un cas de management par projet comme modèle d'organisation
Sébastien Petit

Sociologies d'ailleurs

De la sociologie québécoise à la sociologie au Québec : continuités et ruptures
Jacques Rhéaume

Sociologies d'ailleurs

Splendeurs et misères du travail, Alain de Botton
Sociologie économique, Mark Granovotter
La retraite des syndicats, Nicolas Castel
Politiques de l'intime, Isabelle Berrebi-Hoffmann (dir.)



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Dernière modification : 09/05/2011